Algemene voorwaarden

1. Wie zijn wij

TallGirlEra is een handelsnaam van SB Automations, gevestigd in Nederland. Contact: hello@tallgirlera.com.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod en elke overeenkomst tussen TallGirlEra en jou als consument via tallgirlera.com. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Aanbod en prijzen

Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw, exclusief verzendkosten tenzij anders vermeld. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet. Bij prijsverlagingen tonen wij, conform de Omnibus-richtlijn, de laagste prijs van de 30 dagen voorafgaand aan de korting.

4. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je bestelling door ons is bevestigd. Je ontvangt een bevestiging per e-mail met je ordernummer en de details van je bestelling.

5. Betaling

Betaling verloopt veilig via Stripe (iDEAL, Klarna, creditcard, Apple en Google Pay). Bij betaling achteraf via Klarna gelden aanvullend de voorwaarden van Klarna.

6. Levering

Wij leveren binnen de EU. Geschatte levertijden staan op de verzendpagina. Levertijden zijn indicatief; overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding maar wel op ontbinding indien levering ook na een redelijke nadere termijn uitblijft.

7. Herroepingsrecht

Je hebt 14 dagen wettelijke bedenktijd om de overeenkomst zonder opgave van reden te ontbinden. Lees hoe dit werkt op de retourpagina, inclusief het modelformulier voor herroeping.

8. Conformiteit en garantie

Onze producten voldoen aan de overeenkomst en de wettelijke eisen. Je hebt altijd de rechten en vorderingen die voortvloeien uit de wet (wettelijke conformiteit), naast onze service.

9. Klachten

Klachten kun je melden via hello@tallgirlera.com. Wij reageren binnen 14 dagen. Je kunt een geschil ook voorleggen via het Europese ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr).

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.